CUSTOMER SERVICE – gotowa lekcja dla dorosłych

Mam przyjemność podzielić się z Wami zestawem darmowych materiałów dydaktycznych, które są idealne do lekcji na temat obsługi klienta, szczególnie dla nieco starszych uczniów. Te zasoby mogą posłużyć jako gotowa lekcja lub jako dodatek do Waszych zajęć.

Oto co znajdziecie w środku:

🔍 Word Association and Usage

📝 Sample Sentences 

📚 Modal Verbs: Should, Could, Would

🔄 Conditionals: 1st, 2nd, and 3rd 

📖 Reading Comprehension: Case Study Analysis 

✅ True/False Statements – stwierdzenia prawda/fałsz

🗣 Responding to Customer Complaints

🎭 Role-play Script Writing 

✅ Answers – odpowiedzi

Te materiały są świetnym sposobem na praktykowanie języka angielskiego w kontekście realnych sytuacji biznesowych i obsługi klienta. Pomogą one uczniom lepiej zrozumieć, jak komunikować się w sposób profesjonalny i efektywny.

GALERIA
Kategorie ogólne	Edukacja dorosłych
Klasa/wiek	Edukacja dorosłych
Przedmiot	Angielski
Dokumenty	.pdf
Pliki graficzne	.png
Pliki wideo
Pliki audio
Download Tag	ćwiczenia, edukacja zdalna, praca
Instrukcja
Liczba stron wraz z stroną tytułową
Czy materiał zawiera odpowiedzi?
Przeznaczenie materiału
Dodatkowe notatki dla rodzica
Średni czas aktywności
Informacje dodatkowe dotyczące czasu aktywności